Unsere Parfums sind keine Originale — sie sind von weltbekannten Marken inspiriert. Das bedeutet, wir bieten Düfte, die prestigeträchtigen Parfums sehr nahekommen, zu einem zugänglicheren Preis.

Nein. Unsere Parfums sind keine Fälschungen, denn wir verwenden keine geschützten Namen, Logos oder Verpackungen. Es sind eigenständige Produkte, inspiriert vom Duft bekannter Parfums.

Markennamen dienen ausschließlich als Hinweis, damit Kundinnen und Kunden erkennen, von welchem Originalduft ein Parfum inspiriert ist.

Unsere Parfums werden in der EU hergestellt, im Einklang mit den europäischen Vorschriften, und sind in der CPNP-Datenbank registriert. Das gewährleistet ihre Sicherheit und die Einhaltung der Vorschriften.

Unsere Parfums sind als Eau de Parfum (EDP) formuliert und daher langanhaltend. Auf der Haut halten sie in der Regel 6 bis 12 Stunden, abhängig von Hauttyp, Jahreszeit und Art des Auftragens.

Der Hauptunterschied liegt im Preis und in der Verpackung. Bei Originalen sind Markenaufbau, Luxusverpackung und Werbung im Preis enthalten. Unsere Parfums bieten einen ähnlichen Duft zu einem deutlich niedrigeren Preis, weil wir diese Kosten nicht tragen.

Ja. Wir bieten 2-ml-Tester ab 1,50 € an, damit Sie einen Duft ausprobieren können, bevor Sie sich für eine volle Flasche entscheiden.

Ja, auch für Wäscheparfums sind Tester erhältlich, damit Sie Ihren Favoriten leicht finden.

Für Slowenien: Bestellungen, die vor 12:00 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag versendet und treffen meist innerhalb von 1–2 Werktagen ein.

In Zeiten mit vielen Bestellungen (Aktionen, Feiertage) kann sich die Lieferung um 1 Tag verlängern. Wir versenden trotzdem so schnell wie möglich.

Bei Lieferungen ins Ausland sind die Fristen länger und je nach Land unterschiedlich. Die genauen Angaben erhalten Sie bei der Bestellung.

Für Slowenien: Die Lieferung kostet 3,90 € bei Bestellungen unter 35 €. Ab 35 € ist die Lieferung kostenlos.

Für internationale Bestellungen gilt:
• Kroatien: 3,99 € | kostenlos ab 50 €
• Österreich und Deutschland: 6,90 € | kostenlos ab 70 €
• Italien: 6,90 € | kostenlos ab 70 €
• Ungarn: 1.700 HUF (ca. 4,50 €) | kostenlos ab 20.000 HUF

Alle Preise enthalten die MwSt.

Ja, alle Preise auf der Website enthalten bereits 22 % MwSt.

Ja. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer.

Die Lieferkosten sind dieselben wie bei Parfums — kostenlos ab 35 € und 3,90 € darunter.

• Nachnahme
• Visa, Mastercard, Maestro
• PayPal
• Banküberweisung (Vorkasse)

Ja, die Nachnahme ist bei unseren Kundinnen und Kunden die beliebteste Zahlungsart.

Wenn Sie ein beschädigtes Produkt erhalten (zum Beispiel eine zerbrochene Flasche oder ausgelaufenes Parfum), kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter info@amour.si.
Damit wir den Fall klären können, senden Sie uns bitte Fotos von:
• dem Adressetikett auf dem Paket,
• der Beschädigung des Produkts,
• dem Inneren des Pakets (einschließlich des Schutzmaterials),
• der vollständigen Verpackung, so wie Sie sie erhalten haben.
Auf dieser Grundlage senden wir Ihnen kostenlos ein Ersatzparfum.

Nach den geltenden Vorschriften können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten und das Produkt zurücksenden.
Das gilt nur für Produkte in der originalen, ungeöffneten und unbeschädigten Verpackung.

Bei Kosmetik und bestimmten anderen Produkten (z. B. Make-up, Cremes, Haarpflege, Ohrringe — im Folgenden „besondere Produkte“) ist eine Rückgabe nach dem Öffnen der Verpackung aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene nicht möglich.

Wenn die Verpackung geöffnet, beschädigt oder das Produkt benutzt wurde, besteht gemäß dem Verbraucherschutzgesetz kein Rückgaberecht.

Zu den besonderen Produkten, die nach dem Öffnen aus Hygienegründen nicht zurückgegeben werden können, gehören: Make-up, Cremes, Parfums, Haarpflege, Ohrringe, Wäscheduft und Duftkerzen. Wenn das Siegel gebrochen oder das Produkt benutzt wurde, ist eine Rückgabe nicht möglich. Im Einzelfall wird das anhand des Verpackungsschadens und des Produktzustands beurteilt.

Ungeachtet des Rückgaberechts innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ist ein Widerruf nach Artikel 135 des Verbraucherschutzgesetzes in folgenden Fällen nicht möglich:
• Waren, die nach genauen Vorgaben der Verbraucherinnen und Verbraucher angefertigt oder eindeutig personalisiert sind,
• Waren, die schnell verderben oder ablaufen können,
• versiegelte Ton- oder Videoaufnahmen und Computersoftware, wenn das Siegel nach der Lieferung geöffnet wurde,
• versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn das Siegel nach der Lieferung geöffnet wurde.

Ja. Wir arbeiten mit Influencern, Content-Erstellern und Botschaftern zusammen, die unsere Werte und die Freude an Düften teilen.

Wenn Sie Markenbotschafter von AMOUR Parfums werden möchten, füllen Sie bitte das Formular auf unserer Website (Seite „Ambassadors“) aus oder schreiben Sie uns an info@amour.si.

Nicht unbedingt. Wir schätzen auch Micro-Influencer und kleinere Creator, die authentisch sind und eine engagierte Community haben.

Unsere Botschafter erhalten:
• einen eigenen Rabattcode, über den sie eine Provision auf Verkäufe verdienen können,
• regelmäßige Pakete mit unseren Parfums und Neuheiten,
• die Möglichkeit einer langfristigen Zusammenarbeit und besondere Prämien bei vielen erfolgreichen Empfehlungen.

Ja. Wenn Sie größere Mengen an Parfums interessieren (zum Beispiel Firmengeschenke oder Aktionen), schreiben Sie uns an info@amour.si. Wir erstellen ein individuelles Angebot.

Ja. Mit jedem Einkauf sammeln Sie Treuepunkte, die Sie bei späteren Bestellungen als Rabatt einlösen können.

Sie finden uns in Geschäften in Koper (Plante Koper), Murska Sobota (BTC City), Ljubljana (TUŠ Center BTC) und Maribor (Mercator Tabor II). Aktuelle Informationen zu neuen Standorten veröffentlichen wir auf unserer Website und in den sozialen Medien.

Ja. Unser Sortiment umfasst auch Wäscheparfums, Diffusoren und Duftkerzen.

Bitte prüfen Sie, ob Sie eine Größe (2 ml, 15 ml, 30 ml, 50 ml, 100 ml) und eine Menge gewählt haben. Wenn das Problem bleibt, schreiben Sie uns an info@amour.si.

Ja, Sie können auch telefonisch oder per E-Mail bestellen.

Jede E-Mail enthält unten einen Link „Abmelden“. Ein Klick genügt, und Sie sind sofort abgemeldet.

Sie erreichen uns jederzeit unter info@amour.si oder über das Kontaktformular auf der Website. Wir antworten so schnell wie möglich.

Ja. Für Unternehmen, Salons und andere Großabnehmer gibt es besondere B2B-Rabatte und Vorteile. Schreiben Sie uns an info@amour.si, wir erstellen ein persönliches Angebot.