Parfümjeink nem eredetiek — világhírű márkák ihlették őket. Ez azt jelenti, hogy a tekintélyes parfümökhöz nagyon hasonló illatokat kínálunk, elérhetőbb áron.

Nem. Parfümjeink nem hamisítványok, mert nem használunk védett neveket, logókat vagy csomagolást. Önálló termékek, amelyeket ismert parfümök illata ihletett.

A márkaneveket kizárólag hivatkozásként használjuk, hogy a vásárlók felismerjék, melyik eredeti illat ihlette az adott parfümöt.

Parfümjeink az EU-ban készülnek, az európai jogszabályoknak megfelelően, és szerepelnek a CPNP adatbázisban. Ez biztosítja a biztonságukat és a szabályozási megfelelőséget.

Parfümjeink Eau de Parfum (EDP) összetételűek, ezért hosszan tartanak. A bőrön jellemzően 6–12 órán át érezhetők, a bőrtípustól, az évszaktól és a felvitel módjától függően.

A fő különbség az árban és a csomagolásban van. Az eredetiek árában benne van a márkaépítés, a luxuscsomagolás és a reklám. Parfümjeink hasonló illatot kínálnak lényegesen alacsonyabb áron, mert ezeket a költségeket nem viseljük.

Igen. 2 ml-es tesztelőket kínálunk 1,50 €-tól, így a teljes üveg előtt kipróbálhatja az illatot.

Igen, a mosóparfümökhöz is kaphatók tesztelők, így könnyen megtalálja a kedvencét.

Szlovénia: a déli 12:00 előtt leadott rendeléseket általában még aznap feladjuk, és a csomag többnyire 1–2 munkanapon belül megérkezik.

Nagy rendelési forgalomnál (akciók, ünnepnapok) a szállítás 1 nappal hosszabb lehet, de a csomagokat mindig a lehető leggyorsabban adjuk fel.

A nemzetközi szállítás tovább tart, és országonként eltér. A pontos információt a rendelés leadásakor adjuk meg.

Szlovénia: a szállítás 3,90 € a 35 € alatti rendeléseknél. 35 € felett a szállítás ingyenes.

Nemzetközi rendeléseknél:
• Horvátország: 3,99 € | ingyenes 50 € felett
• Ausztria és Németország: 6,90 € | ingyenes 70 € felett
• Olaszország: 6,90 € | ingyenes 70 € felett
• Magyarország: 1 700 HUF (kb. 4,50 €) | ingyenes 20 000 HUF felett

Minden ár tartalmazza az áfát.

Igen, a weboldalon feltüntetett árak már tartalmazzák a 22%-os áfát.

Igen. Amint feladtuk a rendelést, e-mailben megkapja a csomag követési számát.

A szállítási díj ugyanaz, mint a parfümöknél — 35 € felett ingyenes, alatta 3,90 €.

• Utánvét
• Visa, Mastercard, Maestro
• PayPal
• Banki átutalás (előreutalás)

Igen, az utánvét a vásárlóink körében a legnépszerűbb fizetési mód.

Ha sérült terméket kap (például törött üveget vagy kifolyt parfümöt), kérjük, minél hamarabb írjon nekünk az info@amour.si címre.
A helyzet rendezéséhez küldjön fényképeket:
• a csomagon lévő címkéről,
• a termék sérüléséről,
• a csomag belsejéről (a védőcsomagolással együtt),
• a teljes csomagolásról, ahogyan megkapta.
Ezek alapján díjmentesen küldünk csereparfümöt.

A hatályos jogszabályok szerint a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, és visszaküldheti a terméket.
Ez csak az eredeti, bontatlan és sértetlen csomagolású termékekre vonatkozik.

Kozmetikumok és bizonyos más termékek (például smink, krémek, hajápolás, fülbevaló — a továbbiakban „különleges termékek”) esetében a csomagolás felbontása után egészségvédelmi és higiéniai okokból a visszaküldés nem lehetséges.

Ha a csomagolást felbontották, megsérült, vagy a terméket használták, a fogyasztóvédelmi törvény szerint nincs joga a visszaküldésre.

A felbontás után higiéniai okból vissza nem küldhető különleges termékek közé tartoznak: smink, krémek, parfümök, hajápolási termékek, fülbevalók, mosóillatok és illatgyertyák. Ha a zárjegyet feltörte vagy a terméket használta, a visszaküldés nem lehetséges. Egyedi esetben a csomagolás sérülésének mértéke és a termék állapota alapján döntünk.

A kézhezvételtől számított 14 napos visszaküldési jog ellenére a fogyasztóvédelmi törvény 135. cikke szerint az elállás a következő esetekben nem lehetséges:
• a fogyasztó pontos utasításai szerint készült vagy egyértelműen személyre szabott áruk,
• gyorsan romló vagy lejáró áruk,
• lezárt hang- vagy videofelvételek és számítógépes szoftver, ha a fogyasztó a kézbesítés után feltörte a zárjegyet,
• lezárt áruk, amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okból nem alkalmasak a visszaküldésre, ha a fogyasztó a kézbesítés után feltörte a zárjegyet.

Igen. Olyan influenszerekkel, tartalomkészítőkkel és nagykövetekkel működünk együtt, akik osztják az értékeinket és az illatok iránti szenvedélyünket.

Ha az AMOUR Parfums márkanagykövete szeretne lenni, töltse ki a jelentkezési űrlapot a weboldalunkon (az „Ambassadors” oldalon), vagy írjon nekünk a info@amour.si címre.

Nem feltétlenül. Értékeljük a mikroinfluenszereket és a kisebb alkotókat is, ha hitelesek és elkötelezett közösségük van.

Nagyköveteink a következőket kapják:
• egyedi kedvezménykódot, amellyel jutalékot kereshetnek az eladások után,
• rendszeres csomagokat parfümjeinkből és újdonságainkból,
• hosszú távú együttműködés lehetőségét és külön jutalmakat sok sikeres ajánlás esetén.

Igen. Ha nagyobb mennyiségű parfüm érdekli (például céges ajándék vagy promóció), írjon az info@amour.si címre, és egyedi ajánlatot készítünk.

Igen. Minden vásárlással hűségpontokat gyűjt, amelyeket későbbi rendeléseknél kedvezményként beválthat.

Üzleteink: Koper (Plante Koper), Murska Sobota (BTC City), Ljubljana (TUŠ Center BTC) és Maribor (Mercator Tabor II). Az új helyszínekről a weboldalunkon és a közösségi médiában tájékoztatunk.

Igen. A kínálatunkban mosóparfümök, diffúzorok és illatgyertyák is vannak.

Ellenőrizze, hogy kiválasztott-e méretet (2 ml, 15 ml, 30 ml, 50 ml, 100 ml) és mennyiséget. Ha a hiba megmarad, írjon az info@amour.si címre.

Igen, telefonon vagy e-mailben is leadhatja a rendelést.

Minden e-mail alján van egy „Leiratkozás” hivatkozás. Egy kattintás, és azonnal leiratkozik.

Bármikor írhat az info@amour.si címre, vagy használhatja a weboldal kapcsolatfelvételi űrlapját. Minden megkeresésre a lehető leghamarabb válaszolunk.

Igen. Vállalkozásoknak, szalonoknak és más nagyobb vásárlóknak külön B2B kedvezményeket és előnyöket kínálunk. Írjon a info@amour.si címre, és személyre szabott ajánlatot készítünk.